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江西南昌当兵近视眼,江西南昌当兵近视眼怎么办,江西南昌当兵近视手术

发布时间 2017-11-19 05:37:04    来源 常州晚报    编辑 郝想想    责任编辑王小明
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江西南昌当兵近视眼,

  今年3月15日,国家工商总局制定出台了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》正式实施,规范了“七日内无理由退货”规定。超过7天后发现质量有问题,消费者是否有退换货权利?顺德消委会表示,因质量问题导致的网购纠纷,同样适用于三包,消费者可根据相关规定享受退换货的权利。

  案例:商品多处破损成功退货

  不久前,姚小姐在网上购买了一梳妆台,收到货后发现外观多处破损,姚小姐想退货,但商家以超过七天为由,拒绝退货,仅同意提供维修。顺德区消委会介入调查了解到,姚小姐提出退货商品被签收的日期已经超过7天,故商家认为消费者要求退还货款是没有依据的。而消费者则认为梳妆台质量有问题,即使维修也难以掩盖旧伤,影响了正常使用。

  消委会调查认为,商家销售有质量问题的梳妆台,已构成消费违约行为。同时,该家具无法维修或者维修也不能掩盖原来的旧伤,根本不符合消费者购买梳妆台的本意。根据《消费者权益保护法》二十四条、《合同法》九十四条规定,消费者是有理由可以解除合同的。根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,有理由退货的适用条件主要有:一是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求。二是有国家规定、当事人约定的,可以依照国家规定、当事人约定,例如《部分商品修理更换退货责任规定》等,就对实施三包的商品的退换货问题作出了特别规定。三是没有国家规定、当事人约定的,符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。由于商家无法再提供同型号家具给消费者而只承诺维修,而维修后的家具并不符合消费者当初购买家具追求美观的目的,因而符合《合同法》规定的法定解除条件。经消委会协调后,商家最终同意在消费者支付100元搬运费的情况下退还全货款。

  法律专家:尽早拆封验视

  法律人士指出,因质量问题合理退换货依据,根据《部分商品修理更换退货责任规定》。根据该规定,产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。

  而在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品;此外,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。而无理由七天退货,是保护消费者冲动消费或者错误购买等行为。

  法律专家表示,由于换货规定也设有15天的限制,建议消费者网购商品后,应及时拆开包装,了解货物的质量情况,以免自身的权益受损。

  提醒:七类商品不能“无理由”退货

  根据新规,消费者定做的商品,鲜活易腐的商品,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,交付的报纸、期刊等四种商品,不适用七日无理由退货规定。

  此外,还有三类商品经过明确提示过消费者后,可不适用“七天无理由退换”。这三类商品包括:一是拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品(比如卫生巾),或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;二是一经激活或者试用后价值贬损较大的商品(比如电脑、手机);三是销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。

  根据新规,“7天无理由退换”退换期,自商品签收之日起算。邮费方面,退回商品的邮费由消费者承担。网购商品包邮,商家退款时可扣除寄出时邮费。消费者通过信用卡结算网购产品,商家退款时可扣除银行手续费。

  为避免不必要的运费损失,建议消费者网购时,可选择增购非常便宜的运费险,以降低购买退货成本。退款时间方面,商家在确定产品符合退货条件后,商家收到退货后15日内必须退款。

  除了网上销售,经营者采用电视、电话、邮购等方式销售商品,也可享受七天无理由退货规定。

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